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朱时达:从细节处创造价值 打造家一般的幸福港湾

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-01-14
导读: 曾经,刚满30岁的朱时达,凭借其出色的表现,便初尝了总经理一职的滋味。然而,由于当时仍较为青涩,为了积攒更多的经验,年轻的他便毫不犹豫地选择了重回餐饮部总监的职位,5年后,重新坐回总经理的位置。 如今的他,已是晋江幸福华美达广场酒店的总经理,

 曾经,刚满30岁的朱时达,凭借其出色的表现,便初尝了总经理一职的滋味。然而,由于当时仍较为青涩,为了积攒更多的经验,年轻的他便毫不犹豫地选择了重回餐饮部总监的职位,5年后,重新坐回总经理的位置。

如今的他,已是晋江幸福华美达广场酒店的总经理,经过行业内22年的静心沉淀,言语交流中透露出来的从容自信,倍显酒店经理人的精气神,魅力劲。更难能可贵的是,作为总经理,他完全没有一点架子,见到员工都点头问好,对待宾客更是像个热情好客的一家之主,仿佛想把“自家”的每个细节、每个感动、每份幸福都分享给来宾。

采访间不经意的一笑,总能给人轻松的感觉。性情中人的他,在分享员工感动案例的时候甚至眼眶泛红。谈到细节,从床垫到杯垫,无处不体现他的良苦用心。对宾客真诚,对员工重视,对细节偏执,这是朱时达给记者留下的印象。

他让记者联想起了古代的摆渡人,将行者送往“幸福”的彼岸。融入文化元素提升酒店魅力 从细节处赋予感人至深的故事

“晋江幸福华美达广场酒店虽然是一家国际高端商务酒店,但是如果没有融入当地特色文化,也会显得没有生命力,无法打动顾客。”朱时达告诉记者,为了增加酒店的文化魅力,酒店在设计之初,对于侨胞文化、五里桥文化、闽南文化等地方文化的融入就经过深入考究,最终才能将一座美轮美奂又富有内涵的“幸福港湾”呈现给广大宾客。
 
“酒店应在细节上打动客人,让顾客在酒店拥有一段美好的体验,进而通过顾客自身的主动分享,来吸引更多的潜在消费者。”在朱时达的悉心打造下,通过传统与现代、国际与本土的结合,晋江幸福华美达广场酒店在安海这座千年古镇焕发着无穷的魅力。
 
酒店大堂的“五里长虹”,商务中心的燕脊大厝铁艺装饰,客房内的一幅幅红砖古厝风景画,还有不时播放着南音和闽南语节目的专属电视频道,熟悉的咱厝画风,浓厚的乡音……这些具有代表性的地方文化氛围,都是由酒店管理团队千挑万选汇聚而成。为了将传统的本土文化以全新的形式向顾客展现,酒店管理团队可谓费劲了心思。
 
门前的一棵树,杯底的一片小叶子,看着赏心悦目,听完触动心扉。酒店大堂门口,一棵六十余年的相思树仿佛诉说着海外侨胞的思乡之情。将相思树的元素又巧妙地运用于酒店杯垫、洗浴用品瓶装外包等物件上,由外及内,浑然合一,无处不传递着浓浓相思情。似乎酒店的每个细节经过朱时达的细心雕琢,总能道出一个又一个的故事。
责任编辑:admin

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